Yleiset myyntiehdot

1. AS SOKOTELIN tapahtumien e-liput maksetaan Swedbankin, SEB, Dansken, Nordean, LHV ja Krediitpankin verkkopankissa.
2. Kun olet tehnyt varauksen, AS SOKOTELIN lipunmyyntijärjestelmä lähettää sähköpostiisi linkin, jonka kautta ostaja voi suorittaa sähköisen maksun. Tilisiirron on tapahduttava 15 minuutin kuluessa linkin lähettämisestä. Jos maksu epäonnistuu, ennakkovaraus peruuntuu.
3. AS SOKOTEL pyytää lipun ostajaa tarkistamaan tuotteen/palvelun tiedot valinta- ja ostohetkellä, myöhempiä valituksia ei hyväksytä.
4. Ostetut liput ovat voimassa vain lipussa mainittuna ajankohtana ja paikassa.
5. AS SOKOTEL ei osta takaisin eikä korvaa käyttämättömiä lippuja.
6. AS SOKOTELIN tapahtumiin pääsee esittämällä tulostetun e-lipun tai viivakoodilla varustetun PDF lipun älylaitteelta. Mikäli kummankaan esittäminen ei ole mahdollista, voit esittää tilausnumeron.
7. KGB-museon oppaalla on oikeus pyytää alennuslipun ostanutta henkilöä esittämään alennusperusteen todentavan dokumentin.
8. Kaikkien lippujen hintaan sisältyy arvonlisävero.
9. Ravintola Merineitsin kabareeiltaan lippuja ostettaessa tietokoneohjelma sijoittaa asiakkaat parhaille tarjolla oleville paikoille salissa. Ostaessaan kabareeillan lipun www.viru.ee-verkkosivuilta ostaja sitoutuu hyväksymään tietokonejärjestelmän valitsemat, parhaat mahdolliset paikat.
10. AS Sokotelin sisätilatapahtumissa tupakointi (mukaan lukien sähkösavukkeet) ovat kiellettyjä. Tupakointi on sallittu vain pubissa ja yökerho Amigossa, joissa on sitä varten tupakointitilat.
11. AS SOKOTELIN työntekijöillä on oikeus estää tapahtumaan pääsy ilmeisen päihtyneiltä, voimakkaita hygieniaongelmia omaavilta tai muuten muita kävijöitä häiritseviltä henkilöiltä.
12. AS SOKOTELIN työntekijöillä on oikeus takavarikoida tapahtumaan mukaan otetut ruuat, juomat ja muut kielletyt aineet. Poistetut esineet palautetaan omistajalle tapahtuman päätyttyä.
13. Terä- ja ampuma-aseiden tuonti AS SOKOTELIN tapahtumiin tai palvelupisteisiin on kielletty.
14. Turvallisuuden varmistamiseksi AS SOKOTELIN työntekijällä on oikeus pyytää tapahtumaan osallistuvaa näyttämään laukkunsa sisällön.
15. AS SOKOTELIN työntekijöillä on oikeus poistaa tapahtumasta muita kävijöitä häiritsevät henkilöt palauttamatta heille lipun hintaa. Vakavammissa tilanteissa AS SOKOTELIN työntekijöillä on oikeus ottaa häiriön aiheuttaja säilöön poliisille luovuttamiseen asti.
16. AS SOKOTEL ei paljasta asiakkaidensa henkilötietoja kolmansille osapuolille paitsi Viron lainsäädännön edellyttämissä tapauksissa.
17. Jos sinulla on ongelmia tai kysymyksiä, ota yhteyttä AS SOKOTELIN myyntipalveluun: viru.reservation@sok.fi tai +372 6809300.
18. Yrityksen juridiset tiedot: AS SOKOTEL, Viru väljak 4, 10111 Tallinna, Viro. Rekisterikoodi: 10953787, KMKR: EE100840636.

Andmekaitsejuhendid

S Groupi hotellide ja restoranide privaatsuspoliitika

• Töötleme S-rühmas isikuandmeid eesmärgiga pakkuda sulle võimalikult head teenust. Me säilitame hotelli- ja restoraniklientide, äripartnerite ja oma personali isikuandmeid. Isikuandmete hulka kuuluvad näiteks eesnimi, perekonnanimi, telefoninumber ja teenuse kasutamist puudutav teave.
• Oleme S-rühmas korraldanud isikuandmete töötlemise erinevates registrites vastavalt andmete kasutusotstarbele. Näiteks S-Card püsikliendiregistri andmeid kasutatakse vaid püsikliendisuhte haldamiseks.
• Enamikku meie hotellide ja restoranide poolt kasutatavaid registreid haldab SOK Matkailu- ja ravitsemiskauppa keti keskne juhtimisüksus. Samasl ajal on ka võimalik, et meie allüksused tegutsevad oma isikuandmete registrite iseseisvate vastutavate töötlejatena.

Isikuandmete töötlemine

• Milliseid isikuandmeid me sinu kohta kogume
• S-rühma isikuregistrites töödeldakse klientide, personali ja äripartnerite isikuandmeid. Igas registris töödeldavad andmed tuginevad vastava registri andmete kasutusotstarbele. Töötleme isikuandmete registrites vaid kasutusotstarbe seisukohalt vajalikke andmeid.
• Milleks me sinu isikuandmeid kasutame
• Kasutame S-rühma andmeregistrite andmeid igas registris eraldi määratletud eesmärgil. Need eesmärgid võivad registrist sõltuvalt olla näiteks kliendisuhte haldamisega seotud tegevused.
• Kust me sinu isikuandmeid saame
• S-rühma isikuandmete registris on peamiselt sinu enda antud andmed, mille sa sisestad hotelli broneerides või restoranis lauda kinni pannes
• Isikuandmete töötlemise õiguslik alus
• Isikuandmete töötlemiseks S-rühma isikuandmete registris on mitu õiguslikku alust, nagu seadus, leping, sinu nõusolek või õigustatud huvi..
• Kes töötleb sinu isikuandmeid
• Sinu isikuandmeid töötlevad vaid need S-rühma ja meie teenusepakkujate töötajad, kelle tööülesannete hulka see tegevus kuulub. Töötleme sinu isikuandmeid alati hoolikalt ja järgime head andmetöötlustava.
• Lisainfot kõigi andmetöötlusega seotud küsimuste kohta leiab iga isikuandmeregistri andmekaitsetingimustest.