Общие условия

1. Оплата за электронный билет на мероприятие AS SOKOTEL производится через Интернет-банки Swedbank, SEB, Danske, Nordea, LHV и Krediidipank.
2. После оформления предварительной бронировки билетная система AS SOKOTEL высылает на предоставленный покупателем адрес эл.почты ссылку, по которой покупатель может совершить электронный платеж; перевод должен быть произведен в течение 15 минут после отправки ссылки, если платеж не удался, предварительная бронировка снимается.
3. AS SOKOTEL просит проверить данные покупаемых билетов в момент выбора товара/услуги и совершения покупки, более поздние претензии не удовлетворяются.
4. Купленные билеты действуют только на то мероприятие, которое будет проводиться в день и время, указанные на билете.
5. AS SOKOTEL не выкупает билеты, а также не выплачивает денежное возмещение за неиспользованные билеты.
6. Для входа на мероприятие AS SOKOTEL необходимо предъявить распечатанный Интернет-билет или показать на смарт-устройстве билет со штрихкодом в формате pdf. При невозможности предъявить распечатанный Интернет-билет или показать штрих-код необходимо предоставить номер заказа.
7. При покупке льготных билетов в музей КГБ гид музея имеет право попросить у входящего в музей документ, подтверждающий скидку.
8. Во все цены на билеты включен налог с оборота.
9. При покупке билетов на вечер кабаре в ресторане "Merineitsi" компьютерная программа рассаживает гостей на лучшие доступные места в зале. При покупке билетов на вечер кабаре на сайте www.viru.ee покупатель соглашается с выбранными компьютерной системой лучшими доступными местами.
10. На мероприятиях, которые проходят во внутренних помещениях AS SOKOTEL, курение (в т.ч. эл.сигареты) запрещено. Курение разрешено только в ночном клубе "Amigo" и пабе, где для этого отведена специальная курилка.
11. Работники AS SOKOTEL имеют право не допускать на мероприятие лиц с явными признаками опьянения, большими проблемами с личной гигиеной, а также тех, кто иным образом будет мешать другим посетителям.
12. Работники AS SOKOTEL имеют право изъять с мероприятия принесенную еду и напитки, а также другие запрещенные вещества. Изъятые вещи возвращаются владельцу по окончании мероприятия.
13. На мероприятия или в места обслуживания AS SOKOTEL запрещено приносить холодное и огнестрельное оружие.
14. Для обеспечения безопасности мероприятия работники AS SOKOTEL имеют право попросить показать посетителей содержимое их сумок.
15. Работники AS SOKOTEL имеют право удалить с мероприятия лиц, которые мешают другим посетителям или нарушают порядок проведения мероприятия, не возвращая им деньги за билеты. При более тяжелом нарушении порядка работники AS SOKOTEL имеют право задержать нарушителя порядка до передачи его полиции.
16. AS SOKOTEL не разглашает личные данные своих клиентов третьим лицам, кроме случаев, когда это предусмотрено законом Эстонской Республики.
17. С возможными проблемами и вопросами обращайтесь в отдел продаж AS SOKOTEL: viru.reservation@sok.fi или по телефону +372 6809300.
18. Юридические данные компании: AS SOKOTEL, Viru väljak 4, 10111 Tallinn, Estonia. Регистрационный код: 10953787, KMKR: EE100840636.

Политика конфиденциальности

Защита данных в отелях и ресторанах S Group

• S Group обрабатывает ваши персональные данные, чтобы предоставить вам наилучшие услуги. Мы храним личные данные клиентов наших отелей и ресторанов, наших деловых партнеров и наших сотрудников. Персональные данные включают, например. имя и фамилия, номер телефона или данные о том, как вы пользуетесь услугой.
• S Group распределила обработку персональных данных по различным реестрам в зависимости от того, как данные используются. Например, данные в реестре лояльности клиентов S-Card используются только для управления членством.
• Большинство реестров, используемых нашими отелями и ресторанами, ведутся SOK Travel and Hospitality Industry Chain Management. Однако возможно, что наши бизнес-подразделения выступают в качестве контролеров данных своих собственных регистров персональных данных.

Обработка персональных данных

• Какие персональные данные мы собираем?
• Реестры персональных данных S Group обрабатывают персональные данные клиентов, сотрудников и деловых партнеров. Данные, обрабатываемые в каждом регистре, основаны на целях использования таких данных регистром. Мы обрабатываем только те персональные данные, которые необходимы для выполнения целей реестров.
• Как мы используем ваши персональные данные?
• Мы используем данные, хранящиеся в реестрах персональных данных S Group, для заранее определенных целей. Согласно реестру, такие цели могут включать, например, деятельность, связанную с управлением взаимоотношениями с клиентами.
• Как мы собираем ваши личные данные?
• Ваши личные данные, хранящиеся в регистрах личных данных S Group, состоят в основном из данных, предоставленных вами, например. при бронировании номера или столика в одном из наших заведений.
• Правовые основания обработки персональных данных
• Обработка персональных данных реестрами персональных данных S Group осуществляется на нескольких правовых основаниях, включая закон, договор, соглашение или законный интерес.
• Кто обрабатывает ваши персональные данные?
• Ваши персональные данные обрабатываются только сотрудниками S Group и наших поставщиков услуг, которым поручена обработка персональных данных. Мы всегда будем тщательно обрабатывать ваши персональные данные, придерживаясь надлежащих методов обработки данных.
• Дополнительную информацию по обсуждаемым выше вопросам см. в политике конфиденциальности каждого регистра персональных данных.