Общие условия

1. Оплата за электронный билет на мероприятие AS SOKOTEL производится через Интернет-банки Swedbank, SEB, Danske, Nordea, LHV и Krediidipank.
2. После оформления предварительной бронировки билетная система AS SOKOTEL высылает на предоставленный покупателем адрес эл.почты ссылку, по которой покупатель может совершить электронный платеж; перевод должен быть произведен в течение 15 минут после отправки ссылки, если платеж не удался, предварительная бронировка снимается.
3. AS SOKOTEL просит проверить данные покупаемых билетов в момент выбора товара/услуги и совершения покупки, более поздние претензии не удовлетворяются.
4. Купленные билеты действуют только на то мероприятие, которое будет проводиться в день и время, указанные на билете.
5. AS SOKOTEL не выкупает билеты, а также не выплачивает денежное возмещение за неиспользованные билеты.
6. Для входа на мероприятие AS SOKOTEL необходимо предъявить распечатанный Интернет-билет или показать на смарт-устройстве билет со штрихкодом в формате pdf. При невозможности предъявить распечатанный Интернет-билет или показать штрих-код необходимо предоставить номер заказа.
7. При покупке льготных билетов в музей КГБ гид музея имеет право попросить у входящего в музей документ, подтверждающий скидку.
8. Во все цены на билеты включен налог с оборота.
9. При покупке билетов на вечер кабаре в ресторане "Merineitsi" компьютерная программа рассаживает гостей на лучшие доступные места в зале. При покупке билетов на вечер кабаре на сайте www.viru.ee покупатель соглашается с выбранными компьютерной системой лучшими доступными местами.
10. На мероприятиях, которые проходят во внутренних помещениях AS SOKOTEL, курение (в т.ч. эл.сигареты) запрещено. Курение разрешено только в ночном клубе "Amigo" и пабе, где для этого отведена специальная курилка.
11. Работники AS SOKOTEL имеют право не допускать на мероприятие лиц с явными признаками опьянения, большими проблемами с личной гигиеной, а также тех, кто иным образом будет мешать другим посетителям.
12. Работники AS SOKOTEL имеют право изъять с мероприятия принесенную еду и напитки, а также другие запрещенные вещества. Изъятые вещи возвращаются владельцу по окончании мероприятия.
13. На мероприятия или в места обслуживания AS SOKOTEL запрещено приносить холодное и огнестрельное оружие.
14. Для обеспечения безопасности мероприятия работники AS SOKOTEL имеют право попросить показать посетителей содержимое их сумок.
15. Работники AS SOKOTEL имеют право удалить с мероприятия лиц, которые мешают другим посетителям или нарушают порядок проведения мероприятия, не возвращая им деньги за билеты. При более тяжелом нарушении порядка работники AS SOKOTEL имеют право задержать нарушителя порядка до передачи его полиции.
16. AS SOKOTEL не разглашает личные данные своих клиентов третьим лицам, кроме случаев, когда это предусмотрено законом Эстонской Республики.
17. С возможными проблемами и вопросами обращайтесь в отдел продаж AS SOKOTEL: viru.reservation@sok.fi или по телефону +372 6809300.
18. Юридические данные компании: AS SOKOTEL, Viru väljak 4, 10111 Tallinn, Estonia. Регистрационный код: 10953787, KMKR: EE100840636.

Andmekaitsejuhendid

S Groupi hotellide ja restoranide privaatsuspoliitika

• Töötleme S-rühmas isikuandmeid eesmärgiga pakkuda sulle võimalikult head teenust. Me säilitame hotelli- ja restoraniklientide, äripartnerite ja oma personali isikuandmeid. Isikuandmete hulka kuuluvad näiteks eesnimi, perekonnanimi, telefoninumber ja teenuse kasutamist puudutav teave.
• Oleme S-rühmas korraldanud isikuandmete töötlemise erinevates registrites vastavalt andmete kasutusotstarbele. Näiteks S-Card püsikliendiregistri andmeid kasutatakse vaid püsikliendisuhte haldamiseks.
• Enamikku meie hotellide ja restoranide poolt kasutatavaid registreid haldab SOK Matkailu- ja ravitsemiskauppa keti keskne juhtimisüksus. Samasl ajal on ka võimalik, et meie allüksused tegutsevad oma isikuandmete registrite iseseisvate vastutavate töötlejatena.

Isikuandmete töötlemine

• Milliseid isikuandmeid me sinu kohta kogume
• S-rühma isikuregistrites töödeldakse klientide, personali ja äripartnerite isikuandmeid. Igas registris töödeldavad andmed tuginevad vastava registri andmete kasutusotstarbele. Töötleme isikuandmete registrites vaid kasutusotstarbe seisukohalt vajalikke andmeid.
• Milleks me sinu isikuandmeid kasutame
• Kasutame S-rühma andmeregistrite andmeid igas registris eraldi määratletud eesmärgil. Need eesmärgid võivad registrist sõltuvalt olla näiteks kliendisuhte haldamisega seotud tegevused.
• Kust me sinu isikuandmeid saame
• S-rühma isikuandmete registris on peamiselt sinu enda antud andmed, mille sa sisestad hotelli broneerides või restoranis lauda kinni pannes
• Isikuandmete töötlemise õiguslik alus
• Isikuandmete töötlemiseks S-rühma isikuandmete registris on mitu õiguslikku alust, nagu seadus, leping, sinu nõusolek või õigustatud huvi..
• Kes töötleb sinu isikuandmeid
• Sinu isikuandmeid töötlevad vaid need S-rühma ja meie teenusepakkujate töötajad, kelle tööülesannete hulka see tegevus kuulub. Töötleme sinu isikuandmeid alati hoolikalt ja järgime head andmetöötlustava.
• Lisainfot kõigi andmetöötlusega seotud küsimuste kohta leiab iga isikuandmeregistri andmekaitsetingimustest.